Rücksendungen und Rückerstattungen
Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Online-Kauf nicht zufrieden sind, erstatten wir Ihnen gerne den Kaufpreis aller Produkte, die Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückschicken, sofern Sie diese in der Originalverpackung, ungeöffnet und unbenutzt zurückschicken.
Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund der EU-Hygienevorschriften keine Rückerstattung, keinen Ersatz oder Umtausch von Artikeln anbieten können, die in nicht verkaufsfähigem Zustand zurückgesandt werden. Wir bedauern, dass wir keine Portokosten erstatten können. Rückerstattungen erfolgen auf dieselbe Weise wie Ihre ursprüngliche Zahlung.
Bitte folgen Sie den Link Klicken Sie hier, um den Rückgabeprozess zu starten. Sobald Sie auf den Link klicken, werden Sie durch die einzelnen Schritte Ihrer Rückgabe geführt. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung!
Für alle Rücksendungen senden Sie bitte an: Returns Department Doll Face - House of Makeup 38 Beaghbeg Rd, Cookstown, Co. Tyrone, N. Ireland, BT80 9PE
Bitte beachten Sie, dass bei Produkten, die von unserer Rückgaberichtlinie ausgenommen sind, dies in der Produktbeschreibung angegeben ist.
Versand & Steuern
Kostenloser Versand nach Irland und Großbritannien bei allen Bestellungen über 50 £.
Wir versenden hauptsächlich mit Royal Mail. Die Sendungsverfolgung erhalten Sie nach dem Versand Ihrer Bestellung. Bestellungen aus Großbritannien werden mit Royal Mail Tracked 48 verschickt. Für den Rest der Welt verwenden wir die Standard-Sendungsverfolgung. Sollten Sie etwas schneller benötigen, kontaktieren Sie uns bitte. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Die Lieferung nach Nordirland und Großbritannien kostet 3,95 £ mit Sendungsverfolgung von Royal Mail. Die Lieferung in die Republik Irland kostet 5,99 £. Die Lieferung nach Europa kostet 6,95 £. Die Lieferung in den Rest der Welt kostet 9,10 £.
Bestellungen aus Irland und Großbritannien treffen in der Regel innerhalb von 2–3 Werktagen nach Versand ein. Die Lieferung in den Rest der Welt kann 5–7 Tage nach Versand dauern. Alle Bestellungen, die vor 11:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag versandt, Bestellungen, die nach 11:00 Uhr eingehen, am nächsten Tag. Wir können keine Liefertermine garantieren.
Wenn Sie in Irland, Großbritannien oder einem anderen EU-Mitgliedsland wohnen, fallen für Ihre Bestellung keine zusätzlichen Steuern an. Wohnen Sie außerhalb dieser Regionen, können Ihnen von Ihrer lokalen Regierung Einfuhrzölle berechnet werden. Diese Kosten gehen zu Ihren Lasten.
